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珠海医保服务协议全省首创“云签约”--健康·生

发表时间: 2021-09-25

  昨天,记者从珠海市社会保险基金管理中心获悉,该中心与广东省中医院珠海医院在“珠海社保”微信公众号“云签约”了首份医保电子协议,此举标志着该市医保服务协议结束了20多年的纸质签约,医保经办“不见面”服务又迈出了坚实的一步。据悉,整个线上签约的四大环节操作用时不到1分钟,而此前纸质签约流程则需要耗时大半个月。

  据珠海市社会保险基金管理中心张国斌主任介绍,该市现有1500多家定点医药机构,以往签署医保服务协议需要分类、分批安排定点机构现场签约,即使通过邮寄签约,从印刷协议文本、往返快递费用及后期的分类归档,也会耗费大量的财力、物力和人力,不仅折腾医药机构来回跑动,更不利于常态化的疫情防控。

  为进一步提升医保经办服务水平,确保疫情防控和经办服务“两手抓、两不误”,珠海市社会保险基金管理中心加快转变服务理念,创新拓展服务方式,加大“互联网+医保”信息化建设力度,积极推行“不见面”服务,依托“珠海社保”的微信公众号,打造了珠海医保服务协议“云签约”平台,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

  据张国斌介绍,珠海医保服务协议“云签约”,属于国内医保服务协议签约的领先模式。自“云签约”上线以来,珠海市人民医院和中山大学附属第五医院等10家机构负责人成为首批体验者,从验证登录、人脸识别,到承诺书和医保服务协议的签署,整个线上签约的四大环节操作用时不到1分钟,而此前纸质签约流程则需要耗时大半个月。

  张国斌表示,自2020年以来,珠海市社会保险基金管理中心大力推广社保业务“预约办”“网上办”“掌上办”“自助办”“四办”服务,线万人次。“云签约”医保服务协议正是深化“四办”服务的生动体现,也是打造优质、高效、便捷社保经办服务的有力抓手。

  据介绍,珠海医保服务协议“云签约”模式具有三大优势:一是操作简单方便,定点医药机构负责人在“珠海社保”微信公众号“网上服务”菜单栏即可完成协议签署,并可随时查阅电子协议;二是系统安全可靠,利用人脸识别技术,仅限定点机构的法定代表人和医保负责人登录操作,并锁定签约主体真实身份;三是提高经办效率,有效减少“现场办”,让服务对象省时省力完成线上签约,适应常态化疫情防控工作需要,提升“不见面”经办服务水平。

  接下来,珠海市社会保险基金管理中心将进一步优化“互联网+医保”的服务模式,深入推广和完善“云签约”协议功能,并依托珠海智慧云“区块链+政务”的发展,充分利用大数据筛查,加强对定点机构监管,多措并举提升医保经办服务能力,在保障医保基金安全上行稳致远。(广州日报全媒体记者陈治家 通讯员严诗其)

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